Политика по Cookies

Политика по Cookies

Настоящий документ определяет порядок использования файлов cookie на сайте www.my-dent.ru, принадлежащем ООО «Моя-Стоматология». Продолжая использование сайта, вы даёте согласие на обработку данных, собираемых с помощью cookie в соответствии с настоящим Предупреждением.

1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сервер сохраняет в браузере вашего устройства (компьютер, смартфон, планшет) при первом посещении сайта. Они не являются вредоносными программами, не могут запускать вирусы, не удаляют данные с вашего устройства и не имеют доступа к его файловой системе.
Основная функция cookies — запоминать настройки сайта, обеспечивать корректную работу форм и собирать обезличенную статистику посещений.

2. Какие типы cookies использует сайт my-dent.ru
Сайт ООО «Моя-Стоматология» использует следующие типы файлов cookie:

2.1. Технические (необходимые) cookies
Эти файлы обеспечивают базовую работоспособность сайта: отправку форм обратной связи, переход между страницами, сохранение выбранных настроек. Без них невозможно корректное использование сайта, включая запись к врачу.

2.2. Аналитические cookies
Используются для сбора обезличенной статистики: количество посетителей, просмотренные страницы, источники переходов, время на сайте. Данные передаются в системы Яндекс.Метрика и Пиксель VK Рекламы исключительно в обезличенном виде, без привязки к конкретному пациенту. Это помогает нам улучшать работу сайта и качество обслуживания.

2.3. Маркетинговые cookies
На сайте не используются маркетинговые (рекламные) cookies без отдельного явного согласия пользователя. Клиника не передаёт данные о посещениях рекламным сетям для таргетинга. При появлении таких cookies пользователь будет уведомлен дополнительно с запросом отдельного согласия.

2.4. Сторонние cookies (интеграционные)
Используются для встраивания виджетов записи на приём, карт проезда (например, Яндекс.Карты), видео с информацией о лечении. Эти файлы управляются сторонними сервисами, но не передают медицинскую информацию.

3. Цели использования cookies на сайте стоматологической клиники
Cookies на сайте https://my-dent.ru используются исключительно для следующих целей:

Обеспечение работоспособности форм обратной связи и онлайн-записи к врачу.
Сбор обезличенной аналитики посещений (кто, откуда, какие страницы просматривает).
Улучшение работы сайта и удобства пациентов.
Защита от технических сбоев и несанкционированного доступа.

4. Срок хранения cookies
Технические (сессионные) – до закрытия браузера (удаляются автоматически);
Аналитические – до 12-48 месяцев с момента последнего посещения;
Сторонние (интеграционные) – согласно политикам соответствующих сервисов (обычно до 12 месяцев).
По истечении срока хранения файлы cookie автоматически удаляются из браузера.

5. Управление cookies: как отключить или удалить
Вы можете в любой момент изменить настройки использования cookies в своём браузере. Большинство браузеров по умолчанию принимают cookies, но вы можете:

Заблокировать все cookies.
Настроить предупреждение перед сохранением каждого файла.
Удалить уже сохранённые cookies.

Как это сделать в популярных браузерах:

Google Chrome: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».
Mozilla Firefox: «Настройки» → «Защита» → «Cookies и данные сайтов».
Safari: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Файлы cookie и данные веб-сайтов».
Яндекс.Браузер: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Cookies».

6. Последствия отключения cookies
Важное предупреждение:
Если вы отключите использование cookies в своём браузере, функциональность сайта будет нарушена. В частности, могут стать недоступными:

Онлайн-запись к врачу.
Формы обратной связи (задать вопрос, заказать обратный звонок).
Сохранение выбранных услуг или настроек сайта.

Продолжение использования сайта с отключёнными cookies возможно только в режиме просмотра информационных материалов (без интерактива).

7. Специальный блок для пациентов стоматологии
Обращаем ваше внимание: файлы cookie не собирают и не передают информацию:

О состоянии вашего здоровья, диагнозах, назначениях.
О рентгеновских снимках, результатах обследований.
О данных полиса ОМС/ДМС, истории лечения.
О персональных данных, позволяющих идентифицировать пациента без его отдельного согласия.

Медицинские данные обрабатываются исключительно в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Моя-Стоматология» и на основании отдельного письменного согласия пациента (или его законного представителя), как того требует 152-ФЗ.

8. Юридическое основание обработки данных через cookies
Обработка данных, собираемых с помощью cookies, осуществляется на основании:

ст. 152-ФЗ «О персональных данных» (в части обезличенной статистики и технических cookies).
Определения РКН № 2/2020, разрешающего использование необходимых cookies без отдельного согласия.
Вашего конклюдентного действия — продолжения использования сайта после отображения настоящего уведомления.

Аналитические данные не являются персональными, так как проходят полное обезличивание.

9. Оператор сайта и контактная информация
Полное наименование: ООО «Моя-Стоматология»
Юридический адрес: 610046, г. Киров, ул. Преображенская, д.82, к.1
ИНН: 4345308107
ОГРН 1114345021460
Сайт: www.my-dent.ru
Генеральный директор: Смертин И. А.
Контакт для вопросов, связанных с использованием cookies:
Электронная почта: info@my-dent.ru